Postup je jednoduchý a pre Vás bezproblémový.
Počítačovú pokladnicu si objednáte cez náš e-shop a my za Vás dohodneme servisné stredisko čo najbližšie k Vašej prevádzke . Pokladnicu Vám pošleme kurierom na platbu vopred faktúrou alebo na dobierku , bez poplatku. Servisné stredisko Vám pokladnicu nainštaluje, zaškolí a preberie záručný servis . V prípade potreby záručného a pozáručného servisu sa obraciate priamo na servisné stredisko, pokiaľ by došlo k nezhode , môžete sa obrátiť na nás a budeme sa snažiť vyriešiť všetky vzniknuté problémy.
Pre otázky na software OBERON , priamo komunikujete s HOT LINE spoločnosti Exalogic, ktorý sa Vám budú venovať a riešiť Vaše problémy :
Pracovná doba: 8:00 - 16:00 (v pracovné dni)
 |
0908 22 33 00 | Orange |
| 0915 99 00 77 | Orange | |
| 0907 83 76 50 | Orange | |
| 0949 24 49 00 | O2 Telefonica | |
| 044 439 25 35 | T-Com | |
| 044 439 25 36 | T-Com | |
| 044 439 25 37 | T-Com | |
| oberon.podpora | Skype |
Centrum podpory pre OBERON má nasledovné voľby:
 |
|
Technická podpora v čase 16:00 - 22:00: 0948 - 06 05 64
(len súrne prípady napr. problém s pokladnicou v reštauračnej prevádzke)